Erklæring om tilgængelighed i Convatec

Indhold

Tilgængelighedserklæring for webstedet Convatec.com

Kontakt os via telefon eller besøg os personligt

Tekniske oplysninger om dette websteds tilgængelighed

Utilgængeligt indhold

Hvad vi gør for at forbedre tilgængeligheden

Udarbejdelse af denne tilgængelighedserklæring

 

Tilgængelighedserklæring for webstedet Convatec.com

Denne tilgængelighedserklæring gælder for det convatec.com domæne.

Denne hjemmeside drives af Convatec Inc. Vi ønsker, at så mange mennesker som muligt skal kunne bruge dette websted. For eksempel betyder det, at du skal være i stand til at gøre følgende:

• Ændre farver, kontrastniveauer og skrifttyper
• Zoom op til 300 % ind, uden at teksten spildes af skærmen
• Naviger det meste af webstedet ved hjælp af blot et tastatur
• Naviger på det meste af webstedet ved hjælp af talegenkendelsessoftware
• lyt til det meste af webstedet ved hjælp af en skærmlæser (inklusive de nyeste versioner af JAWS, NVDA og VoiceOver)
• Få adgang til webstedet på mindre enheder

Vi har også gjort hjemmesidens tekst så enkel at forstå, som vi kan.

Hvor tilgængelig denne hjemmeside er

Vi ved, at nogle dele af dette websted ikke er fuldt tilgængelige:

• Du kan ikke ændre linjehøjden eller afstanden for al tekst på webstedet
• Nogle af vores onlineformularer er vanskelige at navigere ved hjælp af blot et tastatur
• Nogle billeder mangler eller mangler utilstrækkelig alternativ tekst
• Tastaturbrugere kan ikke altid identificere, hvilket element på en side der har tastaturfokus
• Nogle fejlmeddelelser beskriver ikke problemet eller giver nogen vejledning i, hvordan du løser det
• Overskriftsstrukturen er nogle steder inkonsekvent, og nogle indholdslinjer ligner overskrifter visuelt, men fungerer ikke som overskrifter for brugere af teknologiske hjælpemidler
• Nogle dele af webstedet indsætter nyt indhold på en side uden at underrette kompenserende teknologi om, at nyt indhold er blevet leveret
• De fleste ældre PDF-dokumenter er ikke fuldt tilgængelige for skærmlæsersoftware

Du kan finde flere oplysninger om tilgængelighedsproblemer i Ikke-tilgængeligt indhold nedenfor.

Feedback og kontaktoplysninger

Hvis du har brug for oplysninger på dette websted i et andet format, såsom tilgængelig PDF, stor skrift, letlæst eller lydoptagelse, er du velkommen til at kontakte os på vores kontaktside.

Vi vender tilbage til dig på din anmodning så hurtigt som muligt.

Rapportering af tilgængelighedsproblemer med dette websted

Vi søger altid at forbedre tilgængeligheden af dette websted. Hvis du finder problemer, som vi ikke har angivet på denne side, eller hvis du mener, at vi ikke opfylder tilgængelighedskravene, vil vi meget gerne høre fra dig. Send os en besked via vores kontaktside, hvor du beskriver problemet og fortæller os, hvilken side du brugte, da det skete.

Fuldbyrdelsesprocedure

I USA vil klager i de fleste tilfælde blive indgivet til US Equal Employment Opportunity Commission (EEOC). Du kan læse mere om de agenturer, der kan være involveret i håndhævelsen af Americans with Disabilities Act (ADA).

 

Tekniske oplysninger om dette websteds tilgængelighed

Convatec Inc. er forpligtet til at gøre sine websteder tilgængelige i overensstemmelse med Americans with Disabilities Act (ADA).

Status for overholdelse

Dette websted er delvist i overensstemmelse med retningslinjerne for tilgængeligt webindhold version 2.1 AA-standarden på grund af de manglende overholdelse og undtagelser, der er anført nedenfor.

 

Utilgængeligt indhold

Indholdet nedenfor er utilgængeligt af følgende årsager.

Manglende overholdelse af tilgængelighedsbestemmelserne

Dette afsnit viser de vigtigste måder, hvorpå dette websted ikke opfylder WCAG 2.1-succeskriterierne. Det omfatter alle overtrædelser af A- og AA-succeskriterier og alle problemer, som testningen fandt alvorlige eller kritiske. Det omfatter kun mindre spørgsmål, hvis de vedrører et niveau A-kriterium. Problemerne vises i numerisk rækkefølge efter de gældende succeskriterier.

Nogle meningsfulde billeder (herunder billeder med links) og ikoner har manglende eller utilstrækkelig alternativ tekst. Dette opfylder ikke følgende WCAG 2.1-succeskriterium: 1.1.1 (Ikke-tekstbaseret indhold, niveau A). Vi planlægger at sikre, at alle ikke-dekorative billeder har meningsfuld alternativ tekst inden 30/06/2023.

Nogle elementer i nogle formularer mangler etiketter. Dette opfylder ikke følgende WCAG 2.1-succeskriterier: 1.1.1 (ikke-tekstbaseret indhold, niveau A); 1.3.1 (Info og relationer, niveau A); 2.4.4 (Linkformål (i sammenhæng), niveau A); 2.4.6 (overskrifter og etiketter, niveau AA) 3.3.2 (etiket eller brugsanvisning, niveau A). Vi planlægger at sikre, at alle formelementer har nøjagtigt ét mærke senest den 30/06/2023.

Nogle dele af webstedet bruger layouttabeller til at vise information visuelt, hvilket introducerer vandret rulning på mobile enheder. Dette overtræder følgende WCAG 2.1 succeskriterier: 1.3.1 (Info og relationer, niveau A); 1.4.10 (Reflow, niveau AA). Vi planlægger at bruge andre måder at præsentere oplysninger på uden behov for layouttabeller, så de opfylder disse succeskriterier senest den 30/06/2023.

Nogle dele af webstedet mangler overskrifter på øverste niveau, og nogle springer overskriftsniveauer over. Dette opfylder ikke følgende WCAG 2.1-succeskriterier: 1.3.1 (Info og relationer, niveau A); 2.4.1 (omløbsblokke, niveau A); 2.4.6 (Overskrifter og etiketter, niveau AA). Vi planlægger at sikre, at alle overskrifter på hjemmesiden følger en korrekt og konsistent struktur inden 30/06/2023.

Formularer bruger ikke altid fejlmeddelelser til at angive over for brugerne, hvornår et felt er påkrævet. Dette opfylder ikke følgende WCAG 2.1-succeskriterier: 1.3.1 (Info og relationer, niveau A); 2.4.6 (overskrifter og etiketter, niveau AA) 3.3.2 (etiket eller brugsanvisning, niveau A). Vi planlægger at sikre, at alle obligatoriske og valgfrie felter er identificeret til hjælpeteknologier inden 30/06/2023.

Nogle formularer indeholder sæt af relaterede elementer, der ikke er angivet som en gruppe. Dette opfylder ikke følgende WCAG 2.1-succeskriterier: 1.3.1 (Info og relationer, niveau A); 3.3.2 (etiket eller brugsanvisning, niveau A). Vi planlægger at tildele grupperinger til hvert sæt relaterede formularelementer senest den 30/06/2023.

Deaktivering af CSS i browseren fjerner nogle dele af indholdet fra interaktionen. Dette opfylder ikke følgende WCAG 2.1-succeskriterium: 1.3.2 (meningsfuld sekvens, niveau A). Vi planlægger at sikre, at alt indhold præsenteres uanset CSS-indstillinger senest den 30/06/2023.

Nogle elementer har utilstrækkelig farvekontrast, så nogle mennesker kan muligvis ikke læse eller forstå dem. Dette opfylder ikke følgende WCAG 2.1-succeskriterium: 1.4.3 (kontrast (minimum), niveau AA). Vi planlægger at bringe farvekontrasten for al tekst og billeder i overensstemmelse inden 30/06/2023.

Nogle dele af webstedet tilpasser sig ikke til øget tekstafstand. Dette opfylder ikke følgende WCAG 2.1-succeskriterium: 1.4.12 (tekstafstand, niveau AA). Vi planlægger at sikre, at tekstafstanden svarer til alle relevante brugerindstillinger for afstanden mellem linjer, afsnit, bogstaver og ord senest den 30/06/2023.

Nogle dele af webstedet kan ikke tilgås via tastaturet. Dette opfylder ikke følgende WCAG 2.1-succeskriterium: 2.1.1 (tastatur, niveau A). Vi planlægger at sikre, at alle dele af webstedet kan tilgås via tastatur inden 30/06/2023.

Nogle links angiver ikke deres formål, i nogle tilfælde fordi de ikke indeholder nogen linktekst. Dette opfylder ikke følgende WCAG 2.1-succeskriterium: 2.4.4 (Linkformål, niveau A). Vi planlægger at opdatere alle links, så de angiver deres formål inden 30/06/2023.

Nogle dele af webstedet gør ikke tastaturfokus synligt. Dette opfylder ikke følgende WCAG 2.1-succeskriterium: 2.4.7 (Fokus synligt, niveau AA). Vi planlægger at sikre, at tastaturfokus inden 30/06/2023 altid vil være synligt på hele hjemmesiden.

Nogle formularer vender ikke automatisk fokus tilbage til den første fejl på siden efter validering. Dette opfylder ikke følgende WCAG 2.1-succeskriterium: 3.3.1 (fejlidentifikation, niveau A). Vi planlægger at sikre, at webstedet inden 30/06/2023 altid leder brugerne tilbage til den første fejl på siden, efter at en formular er valideret.

Nogle dele af webstedet underretter ikke brugere af teknologiske hjælpemidler om, at formularindtastning mangler eller er ugyldig, før der gøres forsøg på at indsende formularen. Dette opfylder ikke følgende WCAG 2.1-succeskriterier: 3.3.1 (fejlidentifikation, niveau A); 3.3.2 (etiket eller brugsanvisning, niveau A). Vi planlægger at sikre, at alle formularer senest den 30.6.2023 giver hjælpeteknologi besked om, at input mangler eller er ugyldigt.

Nogle fejlmeddelelser beskriver ikke problemet eller giver vejledning i, hvordan du løser det. Dette opfylder ikke følgende WCAG 2.1-succeskriterier: 3.3.1 (fejlidentifikation, niveau A); 3.3.2 (etiket eller brugsanvisning, niveau A) 3.3.3 (Fejlforslag, niveau AA). Vi planlægger at opdatere alle fejlmeddelelser senest den 30/06/2023, så de tydeligt beskriver fejlen, giver vejledning i, hvordan den rettes, og forbliver synlige, indtil fejlen er rettet.

Nogle PDF-dokumenter identificerer ikke filtypen eller filstørrelsen og er ikke fuldt tilgængelige for skærmlæsersoftware og/eller tastaturnavigation. Dette opfylder ikke nogle af WCAG 2.1-succeskriterierne PDF1 til PDF23. Vi vil behandle dette problem fremadrettet senest den 30.6.2023. Når vi udgiver nyt PDF-indhold, sørger vi for, at oplysningerne i det kan tilgås ved hjælp af skærmlæsere, og at vi også leverer HTML-versioner af dette indhold.

Indhold, der ikke er omfattet af tilgængelighedsforordningerne

Nogle af vores PDF- og Word-dokumenter er afgørende for at levere vores tjenester. For eksempel har vi PDF-filer med oplysninger om produkter. Vi planlægger at rette disse dokumenter eller erstatte dem med tilgængelige HTML-sider inden 30/06/2023.

Tilgængelighedsbestemmelserne kræver ikke, at vi retter PDF-filer eller andre dokumenter, der er offentliggjort før den 23. september 2018 , hvis de ikke er afgørende for at levere vores tjenester.

Alle nye PDF- eller Word-dokumenter, vi udgiver, overholder tilgængelighedsstandarderne. Før vi udgiver nyt indhold som et PDF- eller Word-dokument, sørger vi for, at det alternative format er nødvendigt.

 

Hvad vi gør for at forbedre tilgængeligheden

Dette websted gennemgik en delvis tredjeparts tilgængelighedsrevision i januar 2021 efterfulgt af en stor udviklingscyklus for at løse tilgængelighedsproblemerne. En anden delvis revision blev afsluttet i august 2021. Denne tilgængelighedserklæring er udarbejdet for at afspejle resultaterne af disse vurderinger og tage hensyn til de problemer, vi løste inden den seneste revision. En fuldstændig tredjeparts tilgængelighedsrevision er planlagt senest den 30.6.2023. 

 

Udarbejdelse af denne tilgængelighedserklæring

Denne erklæring blev udarbejdet den 17 ^{. december} 2021. Den blev sidst revideret den 7 ^{. januar} 2022.

Dette websted blev sidst testet via revision den 21^{. august} 2021 .

Revision af tilgængelighed

Vi valgte de sider, der skulle revideres på baggrund af følgende brugerrejser:

1. Anmod om en gratis prøve af et produkt.

2. Kontakt Convatec med en produktrelateret forespørgsel.

Revisionen vurderede følgende sider og funktioner:

1. Hjemmeside

2. Find sårprodukt

        3. Sårproduktfinder online værktøj

4. Relateret sårproduktside

         5. Anmod om en gratis prøve popup og formular

6. Kontakt Convatec Inc.

Revisionen brugte retningslinjerne for webindholds tilgængelighed V2.1, niveau A og AA, til at bestemme, hvor tilgængelige de valgte sider er.

Inklusiv brugervenlighedstest

Vi værdsætter input fra det bredest mulige antal besøgende på vores websteder. Vi planlægger at gennemføre inklusive inden 30/06/2023. Herefter tilføjer vi feedbacken til vores køreplan for forbedringer samt synliggør resultaterne som en del af dette afsnit af erklæringen.