Φροντίδα ασθενών
Οι ασθενείς έχουν δηλώσει ότι χρειάζονται συνεχή υποστήριξη.
- Το 49% των ερωτηθέντων σε πρόσφατη έρευνα του ΕΚΠΑ ανέφερε την ανάγκη για επαρκέστερη πληροφόρηση και επικοινωνία μετά την εργασία.1
- Υπάρχει έλλειψη πληροφόρησης για τους ασθενείς στο προεγχειρητικό στάδιο.2
- Η σύνδεση με άλλα οστομικά είναι μια ανεκπλήρωτη ανάγκη.2
- Μετά τη χειρουργική επέμβαση, οι ασθενείς έχουν ελάχιστη ή καθόλου επίγνωση σχετικά με τις επιλογές τους για την επιλογή μάρκας και προϊόντος.2
Η λύση μας: το πρόγραμμα υποστήριξης ασθενών me+™.
Με το πρόγραμμα me+™, συμπληρώνουμε τη φροντίδα σας περιβάλλοντας τους ασθενείς σας με την εκπαίδευση, την υποστήριξη και τους πόρους που χρειάζονται για να κάνουν τη φροντίδα της στομίας πιο απρόσκοπτη και άνετη.
Κλινικός πόρος
Υποστήριξη στομίας και πρόγραμμα υποστήριξης ασθενών Convatec me+™: Ένα ολιστικό πρόγραμμα υποστήριξης ασθενών που καλύπτει τα κενά στη φροντίδα σε όλο το συνεχές
Αυτό το χρήσιμο συμπλήρωμα, που κυκλοφόρησε με το τεύχος Νοεμβρίου/Δεκεμβρίου 2023 του περιοδικού JWOCN, δείχνει πώς το πρόγραμμα υποστήριξης ασθενών Convatec me+ ™ εκπληρώνει την ανάγκη για υποστήριξη στομίας σε όλο το συνεχές της φροντίδας μέσα σε ένα ολιστικό πλαίσιο «Forever Caring».
Υποστήριξη των ασθενών σας μέσω της συνεχούς φροντίδας
Το me+ ™ παρέχει εκπαίδευση, πόρους και εξατομικευμένη υποστήριξη για να βοηθήσει τους ασθενείς σας να προχωρήσουν στην ανάρρωσή τους.
Κατά τη διάρκεια των πρώτων 30 ημερών μετά την επέμβαση, οι ασθενείς λαμβάνουν:
- me+ Starter Kit™ - Περιλαμβάνει εκπαιδευτικό υλικό, δωρεάν δείγματα προϊόντων και συνδέσμους για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις κορυφαίες ανησυχίες
- 1η &; 2η Τηλεφωνική Κλήση Υποστήριξης - Οι κλήσεις βοηθούν τους ασθενείς να αναθεωρήσουν δείγματα, να βρουν έναν αξιόπιστο προμηθευτή και να μάθουν τη σημασία της σωστής ενυδάτωσης &; διατροφής
- Διαβούλευση με τη νοσοκόμα WOC - Οι ασθενείς λαμβάνουν εξειδικευμένη υποστήριξη μέσω τηλεφώνου ή Telehealth από πλήρως πιστοποιημένους νοσηλευτές WOC που μπορούν να καλύψουν μια σειρά θεμάτων και ανησυχιών, συμπεριλαμβανομένων θεμάτων φροντίδας του δέρματος
Το Πρόγραμμα Υποστήριξης Ασθενών me+ ™ είναι κάτι περισσότερο από απλά δείγματα.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με ορισμένες από τις προσφορές που προσφέρονται στους ασθενείς σας κατά την εγγραφή τους στο πρόγραμμα me+. Κάντε κλικ στα παρακάτω κουμπιά για να μάθετε περισσότερα σχετικά με καθεμία από αυτές τις προσφορές ή να ζητήσετε περισσότερες πληροφορίες, ώστε η ομάδα μας να μπορεί να απαντήσει απευθείας στις ερωτήσεις σας.
Η ομάδα Convatec me+ ™ προσφέρει τώρα δωρεάν υπηρεσίες εικονικής τηλεϋγείας παρέχοντας οπτική υποστήριξη και ζωντανές επιδείξεις μέσω του συνεργάτη τηλεϋγείας, Corstrata™.
- Εικονική διαβούλευση μέσω βίντεο
- Νοσηλευτές στομίας πιστοποιημένοι από το διοικητικό συμβούλιο
- Συμβατό με HIPAA*
- Διατίθεται και στις 50 πολιτείες
- Οι διαβουλεύσεις είναι διαθέσιμες στα αγγλικά και τα ισπανικά
Οι επισκέψεις τηλεϋγείας θα διαχειρίζονται μέσω του εταίρου της Convodec, Corstrata. Μόνο οι επισκέψεις που προγραμματίζονται μέσω παραπομπής στο Convatec είναι δωρεάν.
*Νόμος περί φορητότητας και λογοδοσίας της ασφάλισης υγείας του 1996
Η εικονική υποστήριξη me+ δεν προορίζεται να υποκαταστήσει επαγγελματικές ιατρικές συμβουλές, διάγνωση ή θεραπεία. Πάντα να ζητάτε τη συμβουλή του γιατρού σας ή άλλου ειδικευμένου παρόχου υγείας με οποιεσδήποτε ερωτήσεις μπορεί να έχετε σχετικά με μια ιατρική κατάσταση.
Η αξιόπιστη πρόσβαση σε προϊόντα αποτελεί κρίσιμο στοιχείο για την ανάρρωση των ασθενών και πέραν αυτής. Το πρόγραμμα me+ ™ δεσμεύεται να διασφαλίζει στα μέλη του:
- Έχετε τις σωστές πληροφορίες λιανοπωλητή
- Βρείτε έναν ποιοτικό λιανοπωλητή εντός δικτύου με τη βοήθεια της Convatec
- Αφαιρέστε τις εικασίες από τη διαδικασία παραγγελίας διευκολύνοντας την παράδοση στον λιανοπωλητή
- Είναι ικανοποιημένοι με την υπηρεσία που παρέχει ο λιανοπωλητής τους
Ξενόγλωσσοι πόροι για την υποστήριξη της εκπαίδευσης και της φροντίδας ασθενών στις ΗΠΑ και διεθνώς.
- Το me+ ™ προσφέρει υποστήριξη μετάφρασης σε περισσότερες από 240 ξένες γλώσσες και διαλέκτους – δίπλα στο κρεβάτι ή στο σπίτι
- Παγκόσμιοι ιστότοποι με εκπαίδευση ασθενών εύκολα προσβάσιμοι μέσω Convatec.com
- Παγκόσμιες συνδέσεις διανομής και προμηθευτών για διεθνείς ασθενείς που επισκέπτονται τις ΗΠΑ
- Το εκπαιδευτικό υλικό ασθενών που διατίθεται στα αγγλικά και τα ισπανικά μπορεί επίσης να προσαρμοστεί σε άλλες ξένες γλώσσες με βάση τις ανάγκες του συστήματος υγειονομικής περίθαλψης
Σχεδιασμένο για να καθοδηγεί τους ασθενείς, βήμα προς βήμα, στην ανάρρωσή τους μετά από χειρουργική επέμβαση στομίας.
Εστιάζοντας σε ήπιες ασκήσεις κορμού, αυτή η σειρά 3 φάσεων είναι ένα προοδευτικό σύνολο κινήσεων που αποκαθιστά τους κοιλιακούς μύες και ενθαρρύνει τη σωματική δραστηριότητα, ώστε οι ασθενείς σας να μπορούν να επιστρέψουν στη ζωή που θέλουν.
Οι πληροφορίες σε αυτό το εγχειρίδιο και τη σειρά δεν αποσκοπούν στην παροχή ιατρικών συμβουλών. Θα πρέπει να μιλήσετε με τον επαγγελματία υγείας σας πριν ξεκινήσετε σωματική δραστηριότητα μετά από χειρουργική επέμβαση στομίας. Σε περίπτωση που αισθανθείτε πόνο ή δυσφορία, σταματήστε αμέσως τη δραστηριότητα και επικοινωνήστε με τον επαγγελματία υγείας σας.
Χρήσιμο περιεχόμενο για τη ζωή με μια στομία
Χρήσιμοι πόροι για τους ασθενείς σας
Εγγραφείτε στο newsletter μας για να μαθαίνετε πρώτοι τα τελευταία νέα, τις ενημερώσεις προϊόντων και τις καινοτομίες μας.
Αναφορές:
1. Στομία, σελίδα συνηγορίας. Ιστοσελίδα της United Ostomy Association of America. https:// www.ostomy.org/ετικέτα/έρευνα/. Ανακτήθηκε στις 8 Αυγούστου 2018.
2. Έρευνα αγοράς Kelton. Ostomy Care Καταναλωτικό Ταξίδι. 2 Απριλίου 2015. Δεδομένα στο αρχείο, ConvaTec