Do you want to skip to content? Skip to content
Convatec Group Contact Us България България Bosna i Hercegovina Bosna i Hercegovina Česko Česko Danmark Danmark Österreich Österreich Schweiz (Deutsch) Schweiz (Deutsch) Deutschland Deutschland Ελλάδα Ελλάδα United Kingdom United Kingdom Ireland Ireland España España Eesti Eesti Suomi Suomi Suisse (Français) Suisse (Français) France France Hrvatska Hrvatska Magyarország Magyarország Ísland Ísland Italia Italia Lietuva Lietuva Latvija Latvija Северна Македонија Северна Македонија Malta Malta Norge Norge België België Nederland Nederland Polska Polska Portugal Portugal România România Slovensko Slovensko Slovenija Slovenija Srbija Srbija Sverige Sverige Türkiye Türkiye Україна Україна Brasil Brasil United States (English) United States (English) Estados Unidos (Español) Estados Unidos (Español) Argentina Argentina Canada Canada Chile Chile Colombia Colombia Ecuador Ecuador México México Perú Perú Belize Belize Guyana Guyana Jamaica Jamaica Venezuela Venezuela Costa Rica Costa Rica Curaçao Curaçao República Dominicana República Dominicana Guatemala Guatemala Honduras Honduras Nicaragua Nicaragua Panamá Panamá Puerto Rico Puerto Rico Suriname Suriname El Salvador El Salvador الإمارات العربية المتحدة الإمارات العربية المتحدة البحرين البحرين مصر مصر ישראל ישראל ایران ایران الأردن الأردن عُمان عُمان قطر قطر پاکستان پاکستان لبنان لبنان الكويت الكويت المملكة العربية السعودية المملكة العربية السعودية Suid-Afrika Suid-Afrika العراق العراق New Zealand New Zealand 日本 日本 Australia Australia India India Malaysia Malaysia Singapore Singapore 대한민국 대한민국 中国大陆 中国大陆 中国台湾 中国台湾 ไทย ไทย Indonesia Indonesia Việt Nam Việt Nam Philippines Philippines Hong Kong SAR China (English) Hong Kong SAR China (English) 中国香港特别行政区 (中文(简体,中国香港特别行政区)) 中国香港特别行政区 (中文(简体,中国香港特别行政区))
False /oidc-signin/fa-ir/ Convatec Group Contact Us България България Bosna i Hercegovina Bosna i Hercegovina Česko Česko Danmark Danmark Österreich Österreich Schweiz (Deutsch) Schweiz (Deutsch) Deutschland Deutschland Ελλάδα Ελλάδα United Kingdom United Kingdom Ireland Ireland España España Eesti Eesti Suomi Suomi Suisse (Français) Suisse (Français) France France Hrvatska Hrvatska Magyarország Magyarország Ísland Ísland Italia Italia Lietuva Lietuva Latvija Latvija Северна Македонија Северна Македонија Malta Malta Norge Norge België België Nederland Nederland Polska Polska Portugal Portugal România România Slovensko Slovensko Slovenija Slovenija Srbija Srbija Sverige Sverige Türkiye Türkiye Україна Україна Brasil Brasil United States (English) United States (English) Estados Unidos (Español) Estados Unidos (Español) Argentina Argentina Canada Canada Chile Chile Colombia Colombia Ecuador Ecuador México México Perú Perú Belize Belize Guyana Guyana Jamaica Jamaica Venezuela Venezuela Costa Rica Costa Rica Curaçao Curaçao República Dominicana República Dominicana Guatemala Guatemala Honduras Honduras Nicaragua Nicaragua Panamá Panamá Puerto Rico Puerto Rico Suriname Suriname El Salvador El Salvador الإمارات العربية المتحدة الإمارات العربية المتحدة البحرين البحرين مصر مصر ישראל ישראל ایران ایران الأردن الأردن عُمان عُمان قطر قطر پاکستان پاکستان لبنان لبنان الكويت الكويت المملكة العربية السعودية المملكة العربية السعودية Suid-Afrika Suid-Afrika العراق العراق New Zealand New Zealand 日本 日本 Australia Australia India India Malaysia Malaysia Singapore Singapore 대한민국 대한민국 中国大陆 中国大陆 中国台湾 中国台湾 ไทย ไทย Indonesia Indonesia Việt Nam Việt Nam Philippines Philippines Hong Kong SAR China (English) Hong Kong SAR China (English) 中国香港特别行政区 (中文(简体,中国香港特别行政区)) 中国香港特别行政区 (中文(简体,中国香港特别行政区))

اطلاعیه حفظ حریم خصوصی جهانی Convatec

این اطلاعیه حریم خصوصی اخرین بار در اکتبر 2023 به روز شد.

در Convatec، ما حفاظت از حریم خصوصی و اطلاعات شخصی شما را در اولویت قرار می دهیم.

انچه این اطلاعیه حریم خصوصی توصیف می کند

این اطلاعیه حریم خصوصی توضیح می دهد که چگونه Convatec Limited و شرکت های تابعه ان (در مجموع "Convatec") اطلاعات شخصی شما را جمع اوری، استفاده، ذخیره و محافظت می کنند.  
این شامل هر گونه اطلاعات شخصی جمع اوری شده در هنگام استفاده از وب سایت های ما، برنامه های تلفن همراه، در تلفن، شخصا و از طریق ارتباطات مانند ایمیل و SMS است. این ممکن است شامل اطلاعات ارائه شده از طریق یک فرم یا نحوه تعامل شما با خدمات ما باشد.  

منظور ما از اطلاعات شخصی چیست

اطلاعات شخصی (همچنین به عنوان اطلاعات شناسایی شخصی (PII) شناخته می شود) هر گونه اطلاعاتی است که می تواند منجر به شناسایی کسی شود. این شامل داده هایی مانند هویت شما، اطلاعات تماس، وضعیت سلامت و جزئیات مالی است که ممکن است از شما جمع اوری کنیم.
اگر داده های جمع اوری شده ناشناس باشد و نتوانید شناسایی شوید، اطلاعات شخصی محسوب نمی شود.

Convatec چه اطلاعاتی در مورد شما جمع اوری می کند

Convatec انواع مختلفی از داده ها را از شما جمع اوری می کند. هر زمان که ما این کار را انجام دهیم، ما در مورد داده هایی که پردازش می کنیم و چرا، شفاف خواهیم بود و ان را به شیوه ای امن و قانونی جمع اوری می کنیم.

انواع اطلاعات شخصی که ممکن است در مورد شما جمع اوری کنیم

Convatec انواع اطلاعات شخصی زیر را جمع اوری، استفاده، ذخیره و انتقال می دهد:

  • اطلاعات هویت
    این شامل نام، نام خانوادگی، عنوان، تاریخ تولد و جنسیت شما است.
  • اطلاعات تماس
    ادرس صورتحساب و تحویل، ایمیل و شماره تلفن شما.
  • داده های بهداشتی
    شرایط پزشکی و بهداشتی، یا تناسب اندام و اطلاعات رژیم غذایی.
  • اطلاعات فنی سیستم
    ادرس IP، اطلاعات سیستم، نوع مرورگر و نسخه شما، افزونه های مرورگر، منطقه زمانی و مکان شما و سیستم عامل و پلتفرمی که استفاده می کنید.
  • اطلاعات پروفایل کاربر
    نام کاربری و رمز عبور شما، سفارشات قبلی، به علاوه تنظیمات شما.
  • اطلاعات بیمه
    این شامل ارائه دهنده بیمه شما، جزئیات سیاست و شماره سیاست است.
  • داده های استفاده
    چگونه با خدمات Convatec از جمله وب سایت ها، وبینارها، شبکه های اجتماعی، برنامه ها، پیام های SMS، ایمیل ها و شخصا با نمایندگان یا نمایندگان ما ارتباط برقرار کرده اید.
  • داده های بازاریابی و ارتباطات
    چگونه یا اگر شما موافقت کرده اید که مواد تبلیغاتی را از ما دریافت کنید.
  • اطلاعات مالی و تراکنش
    هر حساب بانکی، جزئیات کارت اعتباری یا بدهی که ارائه کرده اید، شماره معاملات و محصولات خریداری شده.
  • داده های شناسه دولتی
    هر شناسه صادر شده توسط دولت مانند شماره های تامین اجتماعی، شماره بیمه ملی (NI) یا مجوز برای تمرین اعداد.
  • اطلاعات حفاظت از کلاهبرداری
    جزئیات هر معامله ای که با ما انجام داده اید، توسط چه کسی و چه زمانی. 

دلایل اینکه Convatec ممکن است اطلاعات  شخصی شما را جمع اوری کند

داده های شما ممکن است به دلایل زیر جمع اوری شود:

  • شما به ما می گویید که با استفاده از داده های خود برای ارائه خدمات به Convatec رضایت می دهید
  • ما در حال حاضر یا قبلا با شما قرارداد امضا کرده ایم، به عنوان مثال، سفارش خرید، درخواست نمونه یا مشاوره
  • ما باید تعهدات قانونی یا نظارتی را رعایت کنیم
  • ما در حال شناسایی یا جلوگیری از تقلب  هستیم
  • ما منافع قانونی یا دلیل قانونی دیگری برای انجام این کار داریم

هنگامی که Convatec ممکن است اطلاعات شخصی شما را جمع اوری کند

Convatec اطلاعات شخصی شما را جمع اوری می کند زمانی که شما:  

  • از خدمات انلاین ما (وب سایت ها، سیستم عامل ها و برنامه های تلفن همراه)  استفاده کنید
  • ملاقات با یک نماینده یا همکار  Convatec
  • درخواست اطلاعات در مورد محصولات، خدمات و رویدادهای  ما
  • وارد رقابت یا ترفیع شوید  
  • درخواست نمونه و سایر محصولات برای ارزیابی  
  • خرید محصولات و خدمات  
  • حضور در کلینیک های  ما
  • در وبینارهای ما شرکت کنید  
  • شرکت در تحقیقات ما و یا در یکی از ازمایشات بالینی ما (به عنوان یک بیمار یا محقق)  
  • شرکت در یک مطالعه موردی یا گواهی نامه محصول و خدمات
  • از طریق تلفن، انلاین یا از طریق کانال های رسانه های  اجتماعی با ما ارتباط برقرار کنید
  • بازخورد مشتری عمومی یا سایر موارد خاص مشتری را به ما بدهید
  • درخواست کار در Convatec

داده هایی که از منابع دیگر جمع اوری می کنیم

علاوه بر اطلاعاتی که به ما می دهید، Convatec همچنین داده های شما را از منابع دیگر جمع اوری می کند، از جمله:

  • اشخاص ثالثی که از  طرف شما عمل می کنند
  • همکارانی که به ما در ارائه محصولات و خدمات ما کمک می کنند
  • شرکایی که ما را در امنیت و پیشگیری از تقلب حمایت می کنند  
  • اگر از ارائه دهنده مراقبت خود بخواهید از طرف شما خدمات Convatec را درخواست کند
  • مجموعه داده های تجاری
  • اطلاعات دامنه عمومی، مانند سرشماری یا داده های ثبت نام کسب و کار
  • سایر منابع  قانونی

تعهد شرکت ما به حریم خصوصی شما

ما متعهد به کمک به شما در درک نحوه استفاده از داده های شما هستیم و معتقدیم که هر حق حریم خصوصی دارد، مهم نیست که کجا زندگی می کند. به همین دلیل است که ما اطلاعات و کنترل های مورد نیاز برای درک و مدیریت نحوه جمع اوری و استفاده از داده های خود را در اختیار همه قرار می دهیم.

چگونه از داده های شما استفاده می کنیم

ما از اطلاعات شخصی شما به دلایل زیر استفاده می کنیم:
  
پردازش درخواست های شما
ما به اطلاعات شما برای پردازش درخواست ها، ارائه خدمات ما یا تایید بیمه شما نیاز داریم.

ارتباط با شما 
ما به اطلاعات شخصی شما برای پاسخ به درخواست ها و ارتباطاتی که برای ما ارسال کرده اید نیاز داریم یا از شما بازخورد می خواهیم یا اطلاعات را درخواست می کنیم. ما همچنین به این داده ها برای بازاریابی محصولات و خدمات خود نیاز داریم. هنگامی که مرتبط است، ممکن است با اطلاعیه های مهم و پیام های خدماتی مانند اطلاعات ایمنی محصول با شما تماس بگیریم یا در مورد وضعیت مراقبت های بهداشتی شما صحبت کنیم.  

بهبود و سفارشی کردن تجربه شما
اگر خدمات یا ارتباطات خود را سفارشی کنید (جایی که گزینه ای دارید)، این اطلاعات برای انطباق با نحوه برقراری ارتباط با شما یا ارائه خدمات به شما استفاده می شود. شما می توانید از شخصی سازی در هر زمان با تغییر تنظیمات خود و یا با ارسال ایمیل به ما در dataprivacy@convatec.com انصراف دهید.

خدمات ما  را تامین می کند
اطلاعات شخصی به ما کمک می کند تا خدمات خود را بهبود ببخشیم و کارهای داخلی مانند حسابرسی، تجزیه و تحلیل داده ها و عیب یابی را انجام دهیم. 

امنیت و جلوگیری از کلاهبرداری  
داده های شما می تواند برای محافظت از افراد، کارکنان و Convatec، برای ارائه حفاظت از دست دادن، تضمین کیفیت و جلوگیری از تقلب استفاده شود.  

پیروی از قانون  
ما از اطلاعات شخصی شما برای پیروی از قانون قابل اجرا استفاده می کنیم، به عنوان مثال، برای براورده کردن تعهدات مالیاتی یا گزارش، یا مطابق با یک درخواست قانونی دولتی.

مبنای قانونی Convatec برای پردازش داده های شما

Convatec تنها زمانی از اطلاعات شخصی شما استفاده می کند که ما یک مبنای قانونی معتبر برای انجام این کار داشته باشیم.  
در بیشتر موارد، این بر اساس رضایت صریح شما یا در صورت لزوم برای انجام قرارداد با شما مانند ارسال نمونه یا خدماتی است که درخواست کرده اید. ما همچنین ممکن است از اطلاعات شخصی برای اهداف دیگر با رضایت شما استفاده کنیم.
هر زمان که اطلاعات ارائه می شود، Convatec ان را بسته به الزامات قانونی محلی تایید می کند، به عنوان مثال در برخی از کشورها، ما از نظر قانونی ملزم به تایید اینکه یک پزشک قبل از ارسال اطلاعات محصول مجوز دارد.
هنگام به اشتراک گذاری اطلاعات خود با اشخاص ثالث، ما از نظر قانونی از انها می خواهیم که به امنیت اطلاعات شخصی شما احترام بگذارند و با ان مطابق با سیاست ها و دستورالعمل های ما رفتار کنند. ما به ارائه دهندگان خدمات شخص ثالث اجازه نمی دهیم از اطلاعات شخصی شما برای اهداف خود استفاده کنند و فقط به انها اجازه می دهیم اطلاعات شخصی شما را برای یک هدف مشخص پردازش کنند.

برای اطلاعات بیشتر، s ee Convatec's قانون اساسی سیاست.

ما اطلاعات شما را با چه کسی به اشتراک می گذاریم و چرا 

Convatec ممکن است اطلاعات شخصی شما را با هر دو طرف داخلی و خارجی به اشتراک بگذارد.
   
احزاب   داخلی
ما ممکن است داده های خود را با شرکت های تابعه در گروه Convatec که به عنوان کنترل کننده یا پردازنده های مشترک عمل می کنند (و کسانی که خدمات مدیریت سیستم را ارائه می دهند یا خدمات گزارش دهی را انجام می دهند) به اشتراک بگذارند. 
 
احزاب خارجی
ما ممکن است اطلاعات شما را با:  

  • ارائه دهندگان خدمات به عنوان پردازنده هایی عمل می کنند که به ما در ارائه خدماتی مانند IT و مدیریت سیستم کمک می کنند.  
  • مشاوران حرفه ای که به عنوان پردازنده یا کنترل کننده مشترک از جمله عوامل، وکلا، بانکداران، حسابرسان و بیمه گران که خدمات مشاوره، بانکی، حقوقی، بیمه یا حسابداری را ارائه می دهند، عمل می کنند.
  • مقامات مالیاتی، تنظیم کننده ها و سایر نهادهای صالح که به عنوان پردازنده یا کنترل کننده مشترک عمل می کنند و نیاز به گزارش فعالیت های پردازش در شرایط خاص دارند.

احزاب دیگر
ما ممکن است داده های خود را با طرف های دیگر که ما تصمیم به فروش، انتقال و یا ادغام بخش هایی از کسب و کار ما با به اشتراک بگذارید؛ یا شرکت هایی که ما در حال خرید ان هستیم. هر کسب و کار جدید باید اطلاعات شخصی شما را به همان شیوه ای که در این اطلاعیه حریم خصوصی تعیین شده است، ذخیره، محافظت و استفاده کند. 

چگونه از اطلاعات شما محافظت می کنیم

ما اطلاعات شخصی شما را از طریق ترکیبی از پادمان های اداری، فنی و فیزیکی که ماهیت داده های شما، نحوه پردازش ان و هر گونه خطراتی را که با ان مواجه است، ایمن نگه می داریم. Convatec همچنین از ابزارهای حفاظت امنیتی و حفاظت از تقلب برای محافظت از وب سایت ها و برنامه های تلفن همراه ما استفاده می کند. 

چه مدت ما اطلاعات شما را نگه می داریم 

مدت زمانی که ما داده های شما را نگه می داریم بسته به هدف ان متفاوت خواهد بود. در هر مورد، ما فقط داده های خود را تا زمانی که لازم است برای انجام این کار نگه دارید. این شامل دلایل قانونی، حسابداری یا گزارش است.  
عوامل دیگر شامل مقدار، ماهیت و حساسیت داده ها، خطر بالقوه اسیب ناشی از استفاده غیر مجاز یا افشای ان، چرا ما ان را جمع اوری کردیم و اینکه ایا راهی وجود دارد که بتوانیم بدون داده های شما ادامه دهیم. برای اطلاعات بیشتر، شما می توانید یک کپی از سیاست حفظ و نگهداری ما از طریق فرم تماس با ما انلاین ما درخواست.

چگونه از اطلاعات شما در حمل و نقل محافظت می کنیم

برای پردازش موثر اطلاعات شخصی شما، ممکن است توسط سایر نهادهای Convatec، از جمله شرکت های وابسته به Convatec یا ارائه دهندگان خدمات منتقل یا قابل دسترسی باشد.

چگونه Convatec از داده های شما محافظت می کند زمانی که بین کشورها  منتقل می شود

ما قوانین مربوط به انتقال اطلاعات شخصی بین کشورها را رعایت می کنیم. شما می توانید به یک نسخه منطقه ای از این اطلاعیه حریم خصوصی به زبان (های) محلی دسترسی داشته باشید، با اطلاعاتی در مورد چگونگی پیروی از قوانین حریم خصوصی و امنیتی خاص منطقه و کشور که بر اطلاعات شخصی شما تاثیر می گذارد.  
ما با قوانینی مانند، اما نه منحصر به:

  • مقررات حفاظت از اطلاعات عمومی (GDPR)
    حکم اتحادیه اروپا (EU) که در سال 2018 به اجرا درامد.
  • UK GDPR - قانون حفاظت از داده ها 2018 
    GDPR بریتانیا نسخه قانون اتحادیه اروپا از مقررات حفاظت از داده های عمومی ((EU) 2016/679) (GDPR اتحادیه اروپا) است، زیرا بخشی از قانون انگلستان و ولز، اسکاتلند و ایرلند شمالی را به موجب بخش 3 قانون اتحادیه اروپا (خروج) 2018 و به عنوان اصلاح شده توسط برنامه 1 به حفاظت از داده ها، حریم خصوصی و ارتباطات الکترونیکی (اصلاحات و غیره) (خروج از اتحادیه اروپا) مقررات 2019 (SI 2019/419). 
  • قانون حفظ حریم خصوصی مصرف کنندگان کالیفرنیا (CCPA)
    یک قانون 2020 شبیه به GDPR اما به طور خاص برای نحوه ذخیره و به اشتراک گذاری داده های ساکنان کالیفرنیا. اگر ساکن کالیفرنیا هستید، لطفا برای اطلاعات بیشتر به اطلاعیه حریم خصوصی ساکنان کالیفرنیا مراجعه کنید. 
  • قانون حمل و پاسخگویی بیمه سلامت (HIPAA)
    قانونی که از حقوق داده های بیماران محافظت می کند و شامل مشاوره در مورد امنیت سایبری مراقبت های بهداشتی برای ارائه دهندگان مانند Convatec، 180 Medical (یک شرکت تابعه Convatec)، بیمارستان ها و سایر سازمان هایی است که داده های بیمار را ذخیره و جمع اوری می کنند.
  • قانون حفاظت از اطلاعات شخصی و اسناد الکترونیکی (PIPEDA)   
    قانونی که در مورد سازمان های بخش خصوصی که اطلاعات شخصی را در جریان فعالیت های تجاری خود جمع اوری، استفاده یا افشا می کنند، اعمال می شود . البرتا، بریتیش کلمبیا و کبک قوانین حریم خصوصی خود را دارند که به طور قابل توجهی شبیه PIPEDA است. 
  • او قانون حفاظت از اطلاعات شخصی 2013 (POPIA) 
    بخشی از قانون که در تاریخ 1 ژوئیه 2020 به اجرا درامد و قانون حفاظت از داده ها و حریم خصوصی در افریقای جنوبی را اداره می کند. 

چگونه Convatec از انتقال داده ها در خارج از EEA و انگلستان محافظت می کند

بسیاری از ارائه دهندگان خدمات شخص ثالث خارجی ما (به عنوان مثال، مشاوران پشتیبانی فناوری اطلاعات یا عوامل بازاریابی) در خارج از منطقه اقتصادی اروپا (EEA) یا انگلستان (انگلستان) مستقر هستند. این بدان معنی است که پردازش اطلاعات شخصی شما می تواند شامل انتقال ان به خارج از این مناطق باشد.  
در این مثال، داده های شما همان سطح حفاظت را در EEA و انگلستان با اطمینان از اینکه گیرنده به تعهدات حفاظت از داده های معادل به عنوان انهایی که در GDPR ثبت نام کرده است، خواهد داشت.  
ما همچنین حفاظت اضافی را تنها با استفاده از توافقنامه های قانونی تایید شده توسط کمیسیون اروپا ارائه می دهیم.

چگونه Convatec از داده های منتقل شده به خارج از سرزمین اصلی  چین محافظت می کند

ساکنان سرزمین اصلی چین ممکن است اطلاعات شخصی خود را در کشورها / مناطق خارج از سرزمین اصلی چین پردازش کنند. این کار مطابق با قانون محلی، از جمله قانون حفاظت از اطلاعات شخصی انجام خواهد شد. ما همچنین ممکن است این اطلاعات شخصی را به اشخاص ثالث منتقل کنیم که ممکن است به نوبه خود داده ها را در خارج از سرزمین اصلی چین ذخیره یا انتقال دهند. Convatec مسئولیت حفاظت مشابه یا مشابه (از جمله الزامات اطلاع رسانی و رضایت) را به اشخاص ثالث تحمیل می کند.

سایر تکنولوژی های وب

چگونه Convatec از reCAPTCHA استفاده می کند

Convatec از یک تکنولوژی گوگل به نام reCAPTCHA در برخی از وب سایت های خود استفاده می کند. reCAPTCHA یک تکنولوژی است که وب سایت های ما را قادر می سازد تا بین کاربران انسانی و سیستم های خودکار تمایز قائل شوند. این طراحی شده است برای جلوگیری از سوء استفاده و سوء استفاده از وب سایت های ما تنها با اجازه دادن به انسان دسترسی.  
reCAPTCHA بین انسان ها و سیستم های خودکار با نظارت بر اطلاعات شخصی مانند الگوهای تایپ، کلیک ماوس یا لمس صفحه نمایش تمایز قائل می شود. این اطلاعات ذخیره یا جمع اوری نمی شود. با مراجعه به لینک زیر می توانید اطلاعات بیشتری در مورد نحوه استفاده Google از این اطلاعات پیدا کنید.

خدمات  پخش ویدئو

ما فیلم ها را در وب سایت های ما با استفاده از انواع خدمات پخش ویدئو از جمله YouTube میزبانی می کنیم. اینها معمولا از یک نسخه حریم خصوصی پیشرفته بازیکن برای مدیریت جمع اوری اطلاعات شخصی شما استفاده می کنند.   
کلیک کردن بر روی یکی از این نسخه های پخش کننده ویدئو به این معنی است که داده های تعامل را از کامپیوتر شما ذخیره و جمع اوری می کند، اما اطلاعات شناسایی شخصی را جمع اوری نمی کند. این به این معنی است که تماشای یک ویدیو در وب سایت ما محتوای شما را در ان سرویس پخش کننده یا در هر یک از بازدیدهای بعدی شما از ان پلتفرم ویدیویی شخصی نمی کند.

سرویس  چت انلاین

برخی از وب سایت های Convatec شامل چت انلاین یا سرویس چت بات هستند. این خدمات توسط شرکای ما ارائه می شود. هنگامی که از چت بات های ما استفاده می کنید، این شرکا اطلاعات موجود را برای ردیابی نحوه استفاده از خدمات خود جمع اوری می کنند. 

لینک ها و وب سایت های شخص ثالث

وب سایت های Convatec حاوی لینک های شخص ثالث هستند که ممکن است شما را به وب سایت، پلاگین یا برنامه دیگری ببرند. دنبال کردن این پیوندها یا اتصال به این سرویس ها ممکن است به این وب سایت های خارجی اجازه دهد تا اطلاعات مربوط به شما را جمع اوری یا به اشتراک بگذارند.  
Convatec وب سایت های شخص ثالث یا نحوه استفاده از داده های شما را کنترل نمی کند. ما شما را تشویق می کنیم که اطلاعیه حریم خصوصی هر وب سایتی را که بازدید می کنید بخوانید که ممکن است نگرانی هایی در مورد ان داشته باشید.

حقوق شما در مورد اطلاعات شخصی شما

هر حق دارد پردازش هر گونه اطلاعات شخصی را که Convatec به ان دسترسی دارد، بداند، دسترسی، اصلاح، انتقال و محدود کند. شما همچنین می توانید درخواست حذف اطلاعات شخصی خود را.  
اگر تصمیم بگیرید از این حقوق استفاده کنید، با شما به شیوه ای تبعیض امیز رفتار نخواهد شد یا خدمات کمتری از Convatec دریافت نخواهید کرد. 

درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی شما

شما می توانید در هر زمان درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی خود را، که معمولا به عنوان درخواست دسترسی به داده ها شناخته می شود، درخواست کنید. این به شما امکان می دهد یک کپی از اطلاعات شخصی که در مورد شما نگه می داریم دریافت کنید و بررسی کنید که ما به طور قانونی ان را پردازش می کنیم.  
شما می توانید این کار را با تماس با ما در dataprivacy@convatec.com انجام دهید.
 

به روز رسانی داده هایی که در مورد شما نگه می داریم

اگر اطلاعات شخصی شما از تاریخ گذشته، ناقص یا نادرست است، می توانید از ما بخواهید این جزئیات را به روز کنیم. ممکن است لازم باشد صحت داده های جدیدی را که به ما ارائه می دهید تایید کنیم. لطفا با ما تماس بگیرید dataprivacy@convatec.com برای به روز رسانی اطلاعات خود را. 

ارتباطات بازاریابی

شما می توانید از دریافت اطلاعات بازاریابی از Convatec و شرکت های تابعه ان انصراف دهید. برای لغو اشتراک از ایمیل ها یا پیام های تبلیغاتی ما، از لینک ارائه شده در پیام های تبلیغاتی استفاده کنید. متناوبا با ما تماس بگیرید از طریق ایمیل در dataprivacy@convatec.com. 

جایی که شما از دریافت این پیام های بازاریابی خودداری می کنید، این در مورد اطلاعات شخصی ارائه شده به ما در نتیجه خرید محصول / خدمات، مسئله نظارتی محصول، تجربه محصول / خدمات یا سایر معاملات اعمال نمی شود. 

 

درخواست حذف اطلاعات شخصی شما

شما می توانید از ما بخواهید هر گونه اطلاعاتی را که در مورد شما نگه می داریم حذف کنیم.  لطفا به مسئول حفاظت از داده های ما در dataprivacy@convatec.com ایمیل بزنید تا درخواست حذف داده های خود را داشته باشید. 

گاهی اوقات ممکن است مجبور شویم یک درخواست را رد کنیم.

شرایطی وجود خواهد داشت که ما نمی توانیم درخواست شما را براورده کنیم، به عنوان مثال، اگر از ما بخواهید داده های خود را حذف کنیم که Convatec از نظر قانونی موظف به نگه داشتن سابقه ان معامله برای مطابقت با قانون است.  
ما همچنین ممکن است از اعطای درخواستی که استفاده قانونی ما از داده ها را برای اهداف ضد تقلب و امنیتی تضعیف می کند، خودداری کنیم. دلایل دیگری که درخواست شما ممکن است رد شود این است که ایا حریم خصوصی دیگران را به خطر می اندازد یا توسط Convatec به عنوان بیهوده، ناراحت کننده یا بسیار غیر عملی تلقی می شود.

شرایط خاص

اطلاعیه حریم خصوصی کودکان

Convatec هرگز عمدا به کودکان بازار نمی دهد. با این حال، برخی از محصولات و خدمات ما می تواند توسط کودکان استفاده شود.   
در هر موردی که ما داده ها را از کودکان 13 تا 16 ساله جمع اوری کرده ایم، انها از حقوق مشابه بزرگسالان برخوردار خواهند شد، از جمله حق دسترسی، به روز رسانی و اعتراض به پردازش اطلاعات شخصی خود. انها همچنین حق دارند درخواست کنند که اطلاعات شخصی انها پاک شود. 
برای کودکان زیر 13 سال، ما به دنبال رضایت از هر کسی که مسئولیت والدین برای کودک را بر عهده دارد، مگر اینکه خدمات انلاین ما یک سرویس پیشگیرانه یا مشاوره باشد.

نحوه تماس با Convatec در مورد داده های شما

اگر هر گونه سوال، نظر، درخواست یا شکایت در مورد اطلاعیه حریم خصوصی ما دارید یا می خواهید درخواست دسترسی یا تغییر داده های خود را داشته باشید، با ارسال ایمیل dataprivacy@convatec.com با افسر حفاظت از داده های Convatec (DPO) تماس بگیرید

افسر حفاظت از داده ها چیست؟ 

برای محافظت موثرتر از داده های شما، Convatec یک افسر حفاظت از داده ها (DPO) را برای گروه منصوب کرده است که مسئولیت های ان شامل حفاظت از داده های شما و اطلاع رسانی و به روز نگه داشتن شما است.  
DPO ما تضمین می کند که این اطلاعیه حریم خصوصی روشن و اسان برای درک است، بنابراین شما می توانید کاملا در مورد رابطه بین شما، ما و اطلاعات شخصی خود مطلع شوید. DPO ما نماینده Convatec در مورد داده های شما است، بنابراین انها مسئول پاسخ به هر گونه سوال در مورد این اطلاعیه حریم خصوصی هستند - یا اگر می خواهید هر یک از حقوق خود را همانطور که در این صفحه ذکر شده است، اعمال کنید.

نحوه تماس با DPO Convatec از

اگر ترجیح می دهید از ایمیل استفاده نکنید، لطفا درخواست خود را به ادرس زیر ارسال کنید:  

Convatec Group Data Protection Officer 
Floor 7 
20 Eastborne Terrace 
Paddington 
London 
W2 6LG 
United Kingdom 

تغییرات در این اطلاعیه حریم خصوصی
ما این اطلاعیه را از زمان به زمان با به روز رسانی این صفحه تجدید نظر خواهیم کرد تا بتوانیم تجربه ای را که ارائه می دهیم بهبود ببخشیم. اگر ما هر گونه تغییری در نحوه استفاده یا به اشتراک گذاری اطلاعات شخصی شما ایجاد کنیم، از طریق ایمیل و / یا اطلاعیه در وب سایت ما به شما اطلاع خواهیم داد. 

You are leaving convatec.com

This Internet site may provide links or references to other sites but Convatec have no responsibility for the content of such other sites and shall not be liable for any damages or injury arising from that content. Any links to other sites are provided as merely a convenience to the users of this Internet site.

Do you wish to continue?