Equipe de especialistas em concierge

Nossa equipe de concierge do me+ pode ajudar os profissionais de saúde com:

• Suporte personalizado
• Inclusão dos seus pacientes no programa me+™
• Você oferece um kit inicial do me+ e amostras de produtos grátis para seus pacientes

Ajude seus pacientes a obter o suporte de que precisam. Entre em contato com o seu especialista em concierge do me+ pelo 1-877-585-0470 ou e-mail concierge@convatec.com.

Conheça Lauren Brown

"Eu valorizo poder recomendar soluções que possam ajudar a melhorar a vida dos pacientes, dar apoio e dar esperança às pessoas."

Antes de fazer parte da equipe de concierge do me+, Lauren trabalhou como EMT. Ela sempre teve uma paixão por trabalhar na área médica e ser capaz de impactar a vida das pessoas e entrar para a equipe de concierge do me+ há quase 5 anos, ela é capaz de fazer as duas coisas. Larren também espera ver a variedade que seu papel traz, as interações diárias, as conversas com médicos ou pacientes. Ela nunca sabe o que vai acontecer, mas isso só a deixa mais animada. Desde ser capaz de fornecer educação sobre o uso dos produtos Convatec a apresentar a ampla gama de serviços disponíveis, ou facilitar conexões com fornecedores, ela está sempre pronta para fazer a diferença. Larren acredita de todo o coração em cuidar das pessoas, um dos valores da Convatec, e em melhorar as vidas das pessoas que tocamos com produtos e serviços de alta qualidade.

Conheça Tina Hrinko

“Saber que ajudamos os pacientes e famílias através de um tempo emocionalmente difícil é uma das muitas razões pelas quais adoro o meu trabalho.”

Tina se juntou à equipe de concierge do me+ há cerca de 10 anos e foi atraída para a filosofia da Convatec de colocar o paciente em primeiro lugar. Ela tem grande respeito por poder compartilhar produtos e recursos líderes deste setor e fazer parte da equipe de concierge do me+ permite que ela o faça. Ela é o primeiro ponto de contato para profissionais de saúde que desejam saber mais sobre o programa me+ e tudo o que ele tem a oferecer. Tina valoriza construir relações com esses médicos e ser parte integrante da melhoria da experiência dos pacientes com estomia. Ela sabe como pode ser emocional para os pacientes e famílias, mas conhece o impacto de seu papel e, com os serviços e produtos do me+, ela pode fazer toda a diferença.

Conheça Michelle Miller

“Meu objetivo é fazer com que os clientes aproveitem a vida novamente.”

Nicole queria realizar uma grande tarefa quando se juntou à equipe de concierge do me+ há 13 anos. Ela sabe que conviver com uma estomia pode ser desafiador, mas ela sabia que poderia causar um impacto para mudar isso. Ela queria fazer parte e tornar a jornada de estomia de alguém o mais confortável possível. Ela se orgulha de trabalhar com os médicos para garantir que seus pacientes estejam nos produtos apropriados, usando os acessórios certos para suas necessidades e tendo acesso a todos os recursos do me+ que a Convatec oferece. Ela realmente quer fazer a diferença, sabendo que as pessoas que vivem com uma estomia podem aproveitar a vida com liberdade e confiança.

Conheça Tatum Walser

“Fazer a cirurgia de estomia é uma mudança de vida e poder apoiar e tornar essa jornada mais fácil é uma coisa incrível para se fazer. ”

Tatum acabara de formar-se na Universidade de Rochester e, na mesma semana, juntou-se à equipe de concierge do me+, há quase seis anos. Ela sabia que gostaria de trabalhar em uma empresa na qual se sentisse valorizada, bem como pudesse oferecer valor aos outros. Tatum trabalha diretamente com profissionais de saúde para ajudar a determinar o produto certo para o estilo de vida de cada paciente e depois fornece a educação e os recursos relevantes por meio do programa me+. Ela sabe que o ajuste à vida após a cirurgia de estomia tem seus desafios, mas, em seu papel, ela está causando impacto todos os dias com as conexões que faz. Ela acha muito recompensador quando ela ouve de um dos seus médicos falando que uma paciente consegue usar um dos nossos produtos com grandes resultados. "É uma sensação ótima", diz Tatum.

Para conectar-se com o seu especialista em concierge pelo me+, ligue para o 1-877-585-0470 ou envie e-mail para concierge@convatec.com.